Café Biltoki

" Excellent café, bière et vin. Le personnel est vraiment sympathique. Un bien meilleur petit-déjeuner peut être pris aux Halles Bacalan que dans n'importe quel hôtel des environs."

"Le lieu est super, les gens sympas, les boissons excellentes mais cette espèce de musique plus ou moins techno avec les basses qui envahissent tous les autres stand est à fuir"

"L’endroit est super pour des tapas le soir, mais pas assez d'espace pour se poser. La musique est souvent beaucoup trop forte. Les produits proposés sur les stands sont de très bonne qualité et de nombreux stands sont disponibles. A tester !"

"Très mauvaise expérience : nous avons attendu pour simplement un café mais le service a été déplorable. On ne répond pas à nos bonjours, on nous ignore et on finit par surprendre une conversation du personnel très désagréable à notre sujet. Nous venons aux halles depuis des années et sommes très choqués d’un tel accueil. Ils ne méritent pas un tel emplacement ... avec une expérience client très en deçà du reste des commerçants"

"Un accueil exceptionnel, un personnel extraordinaire et une générosité hors norme, encore un énorme merci à vous.Allez y ou vous passeriez à côté de quelque chose..."

"Excellent Cappuccino. Et je suis tres pointue en café"

"Après 15 minutes d'attente devant le comptoir pendant que le serveur s'occupait de ce qui nous a semblé être des habitués, on parvient enfin à alpaguer le serveur. Il nous a simplement répondu non."

"Superbe endroit pour boire un verre , mention spécial à MAX et Anaelle , vraiment top un très bon moment ne changez rien"

"Politesse en option, dommage pour leur cœur de métier"

" Quelle honte! En soi, c'est un endroit agréable à apprécier. Mais malheureusement, surtout dans les bars à vins, les gens semblent préférer servir des Français. Mieux vaut apporter votre propre vin !!!! Certains clichés français sont ici plus que confirmés. Surtout les stands sur les photos - hostiles !! Dommage "

" J'ai attendu 15 minutes au bar pour passer une commande mais les serveurs m'ont ignoré en servant tous les autres autour de moi qui sont arrivés beaucoup plus tard que moi. J'ai essayé de signaler poliment le serveur à plusieurs reprises et elle m'a simplement ignoré, et la dernière fois, elle a simplement agité ses mains en l'air et pointé du doigt les autres invités - tous ceux qui sont arrivés après moi. Finalement, je suis parti. Je n'ai jamais été ignoré comme ça dans aucun bar ou restaurant, où que ce soit dans le monde. En tant que visiteur pour la première fois à Bordeaux, ce fut un « accueil » assez grossier et malheureux dans la ville. Cet endroit devrait être fermé, c’est une tache sur Bordeaux et sur le secteur des services dans le monde entier."

"Super moment l équipe du biltoki est juste parfaite Anaelle, Léa,David,laurianne,Mathieu Bravo à vous"

"Client depuis déjà quelques années que dire de la équipe du moment.Tout simplement déplorable, une demi heure d attente pour avoir un verre alors qu il n y a casiment personne.Voir une serveuse refuser des bracelets à des enfants car C'était sa pause et et qu elle avait mieux à faire.Et je ne parlerai même pas de ceux qui connaissent les serveurs et qui te passe allègrement devant sans le moindre remord.Au final je n ai qu'une chose à demander c est le retour de Max car le service était beaucoup plus efficace et le sourire était de mise. A bon entendeur"

"Serveurs hautains et qui te prennent pour des cons. Après avoir commandé deux blondes en demi le serveur fait une réflexion à sa collègue (qui par ailleurs soit n’aime pas son boulot, soit est dépressive maladive : un petit sourire aux clients ne ferait pas de mal ;) ) « ouais ils n’aiment pas la bière ici. » sous prétexte de ne pas avoir commandé une bière ambrée. Bref. 10,5€ payé pour DEUX demis au lieu de 7,5€ ; c’est ma faute j’aurais du vérifier au moment de payer. Lorsque je le signale au serveur il me répond que ce n’est pas possible d’avoir payé 10,5€ pour deux demis alors que j’ai bien payé ce montant. Dans le doute, je ne dis rien. Deux jours après (donc aujourd’hui) je constate que mon compte a bien été débité de 10,5€ dans ce bar. La moindre des choses aurait été de vérifier au lieu de mettre en cause la parole des clients. Manque de sourire et de professionnalisme, et c’est vraiment déplorable. Les deux serveurs en question : un grand jeune brun barbu et sa collègue brune qui fait sa taille (facile à repérer elle ne sourit jamais)."

"Le personnel est visiblement affairé à autre chose qu’à accueillir les clients…ils sont pourtant 4 ou 5 aux heures creuses… Pas un sourire, ils ne te reconnaissent pas d’une minute à l’autre et te disent au revoir quand tu paies ce que tu n’as pas encore bu…énorme ! Hyper pros les jeunes ! Vive la branchitude…et les chaînes franchisées de halles pseudo authentiques…"

"Client depuis le début, le service est devenu déplorable, le client dérange.....manque total de management ,attention ce ne sont pas que les touristes de passage qui vous font vivre, la concurrence est tout autour et plus aimable ."

" C'est parfois un peu difficile de commander mais il n'y a aucun problème avec le café ou le vin servi."

"Ne dis pas bonjour, dévisage, pris trop chers. Éclaté au sol ce bar"

"Café Biltoki - évitez! Pas de respect = pas de business!"

"Passez votre chemin, les commentaires précédents résument bien l'ambiance. C'est 0 en terme de service. Ils sont au cœur des halles ils en profitent mais aucun intérêt"

"Bar à fui, aucun service, personnel fort désagréable. Je ne reviendrai plus"

"Heureusement qu'ils avaient des avis positifs il y a 2 ans sinon ils auraient une moyenne d''1 étoile. Endroit a déconseiller: Les serveurs sont froids, hautains, agressifs, pas pros et se foutent ouvertement des clients... Fuyez, allez a coté"

"Très bon petit café et personnel très agréable :)"

"Un lieu hyper convivial, mais surtout drafté par une merveille ! Dit la Pince !!! Marjorie , convivial , sympathique, drôle , efficace et surtout très très pro ! La classe 2022 !!! Représente la Pince J'espère que 2023 serra à la hauteur de 2022 ! Marjorie 2023 The top ! A très très vite ! Je recommande je recommande je recommande"

"Le sens de l'accueil et du professionnalisme est une notion totalement absente de cet endroit ! Nous y étions ce midi à 5 et ce n'était par le rush pour préciser. Une serveuse perdue, zéro sourire et 2 serveurs qui se prennent pour des stars en étant totalement incompétents. Ils sont hautains et se sont permit de servir des copains commerçants qui arrivaient après ma femme qui était au comptoir : en lui disant les commerçants sont prioritaires. Ma femme leur a signifié que c'était juste inacceptable et ils se sont permit (à 4 hommes, quel courage) de lui dire ne vous inquiétiez pas, ça va bien se passer. Ca aurait pu évoluer d'une façon musclée, mais ne voulant pas gâcher ce moment entre 5 amis, nous sommes passés à autre chose... Nous étions 5 amis et c'est la première et dernière fois que nous irons au café Biltoki (emplacement N°22 Halles de Bacalan) !"

"Lieu, agréable personnel, souriant et à l’écoute"

"Un service scandaleux. Une fille revêche et désagréable, pas un sourire, on est carrément sur du mal élevé."

"Super sympathique...beau moment A ne pas louper en venant sur Bordeaux"

"Le service de cafétéria vraiment nul ils sont impoli"

"Accueil détestable. Pourquoi une telle attitude ? On a clairement senti que l'on dérangeait en voulant commander des boissons. La prochaine fois, on ira boire un verre aux halles mais certainement pas au café Biltoki car il y a d'autres spots pour se désaltérer."

"Café Biltoki. Desde mi punto de vista, y sin menospreciar el sitio en sí, las personas hacen que los lugares sean acogedores y entrañables. No es el caso del Café Biltoki. Jóvenes camareros altivos, mal educados e irrespetuosos con la clientela (fundamentalmente con la no francesa). Risas entre ellos al escuchar otro idioma que no es el francés, chascarrillos. Copas de vino servidas de forma y cantidad diferente dependiendo de la nacionalidad del cliente. No se respetan los turnos de llegada, a no ser que seas francés, francés de Bordeaux. Un lugar para no volver y desde luego no recomendable. Por cierto; vinos caros, servidos en copas recién lavadas calientes, temperatura de los vinos no adecuada y un pésimo servicio. Café Biltoki. De mon point de vue, et sans dénigrer le site lui-même, les gens rendent les lieux accueillants et attachants. Ce n'est pas le cas du Café Biltoki. Jeunes serveurs hautains, impolis et irrespectueux envers la clientèle (majoritairement non française). Des rires entre eux en entendant une autre langue que le français, des blagues. Verres à vin servis de manière et en quantité différentes selon la nationalité du client. Les horaires d'arrivée ne sont pas respectés, sauf si vous êtes français, français de Bordeaux. Un endroit à ne pas retourner et certainement pas recommandé. D'ailleurs; Vins chers, servis dans des verres chauds fraîchement lavés, température des vins pas adéquate et service moche."

" Plus jamais !"

"vrai bar 🤜🏽"

"Jérémie et Nawel trop cool !!! A must to do!!! Merci bcp 🌟🌟🌟🌟🌟"

"7,5€ la pinte ça va on vous dérange pas ? On vous finance depuis des années mais c fini. Bon courage avec les touristes"

"7,5€ la pinte dans un gobelet en plastique, c’est non! +1,5€ du jour en lendemain, ça fait 20% d’augmentation!"

"7,5€ la pinte. Merci mais au revoir. Ici c’est Bordeaux, pas Paris."

"Très déçu de l'augmentation du prix des consos pour la coupe du monde de rugby."

" 7,5€ la pinte, +50% de majoration spéciale Coupe du Monde de Rugby et en verres plastiques. Fuyez!"

"Je fréquente régulièrement le bar central des halles, et j’ai rien à redire. Les serveurs sont tops, surtout celle avec pleins de tatouages, l’ambiance est génial et les cocktails merveilleux."

"Super bar !!!! La serveuse Nanou c’est la meilleure, ses cocktails sont délicieux. Je recommande fortement !! Ambiance de fou"

"Avez vous pensé à poser une boîte à livre dans le coin ? Comme moi nous sommes nombreux à bouquiner l'après-midi ou le matin et nous serions heureux de laisser livres et magasines à disposition...."

"J'ai passé un excellent moment, on sent que les misologues sont des passionnés"

"Il faut revoir le relationnel client, et la préparation des cafés."

"Dylan est super !!!😈Mastu alias Romain est génial aussi !! Un bisou de Cannes !! Je vous recommande ce bar 🫶🏼"

"La place des morts vivants ! Un accueil déplorable. Une cuisine dégueulasse"

"Horrible...... une expérience client hors du commun. Du début à la fin, immangeable. Un conseil, passez votre chemin."