Le Philae Bar - Casino Le Touquet

"Ouvert le samedi soir à partir de 21h. C'est faux. À 21h07, les portes étaient fermées. Nous avons appelé car une réservation était faite. On nous répond qu'ils vont ouvrir bientôt. On attend...21h30...ouverture avec un grand sourire d'une dame (notre barman) sans excuse. La salle est à l'étage, vide, avec des cartons réservations sur les tables (bizarre car en fait nous serons les seuls de la soirée). Le plus gros incident a été le Mr de la sécurité venu nous dire de chanter moins fort à la dernière chanson. Et qu'il y avait des gens derrière le bar qui travaillent. A la réponse que cette établissement est un karaoké, celui ci nous rétorque que notre amie ne chantait pas mais criait ! En gros, ne venez que si vous voulez chanter des chansons de ballade, sinon vous derangez la barman. Celle ci a d'ailleurs fait comme si de rien n'était... Nous avons vite fait de finir nos verres et partir. D'ailleurs, ils nous avaient deja laissé seuls dans la salle...quel professionalisme ! A 8euros le verre, nous étions 9, dont la plupart avait commencé leur 2e tournée...nous nous attendions à autre chose. Une amie est venue se plaindre au casino (même groupe), il nous a juste présenté ses excuses et invité à remonter en salle...non merci. Plus jamais et surtout A EVITER. Un conseil pour ceux qui travaillent là bas, si vous ne supportez pas le bruit, ne travaillez pas dans un karaoké"

"Un conseil : changez vos personnels ou formez les. Faites les choses bien ou ne le faites pas du tout. Ambiance nulle, personnel désagréable et aucun autre client pour témoigner de tout ça puisqu’il n’y avait personne d’autre que nous. Et ce, jusque 22h passé, je comprends mieux pourquoi il n’y avait personne. :)"

"Je mets 1 étoile parce qu'on ne peut pas mettre moins et que le décor est quand même pas mal. Sinon ce bar est absolument à fuir !!! Nous y avons été un samedi pour mon EVJF. Nous avons réservé pour 21h (heure d'ouverture du bar noté à l'entrée : 21h-2h). Nous sommes arrivés à 21h10 : portes fermées. Nous avons téléphoné au gérant qui nous affirme que quelqu'un viendra ouvrir dans 2 min. Au final les portes s'ouvrent à 21h30 : ça pose déjà les bases. Nous sommes les seules clientes et on comprend bientôt pourquoi... On se pose, on choisit quelques chansons et on nous fait comprendre que le karaoké ne démarrera pas tant qu'on aura pas encore commandé et payé des conso (soit dit en passant ne vous attendez pas à des jus frais dans vos cocktails comme dans certains bons établissements, tout est en briques/bouteilles). Une barmaid pas du tout agréable, qui a dû perdre son sourire en ouvrant les portes du bar d'ailleurs. On chantes quelques chansons, l'ambiance monte malgré tout mais on est vite stoppées par un mec bourré de la sécu qui nous reproche de ne pas chanter mais de crier !!! D'ailleurs il a bien insisté la dessus. Alors là c'est vraiment du délire !!! Apparemment nous cassions les oreilles de la barmaid. Il y a quand même des façons de dire les choses mais le tact n'est pas leur point fort. Comment peut on autant manquer de respect à sa clientèle ?! D'une part quand on travaille dans un bar karaoké, on ne s'attend pas forcément à entendre des stars chanter, d'autre part on s'attend quand même à avoir un son assez fort. Donc soit elle met des boules Quies comme certains professionnels intelligents, soit on baisse le son gentimment. Bref nous avons finis nos conso (nous avions quasi toutes commandé 2 conso, dommage) et nous sommes allés nous plaindre au gérant. Réponse du gérant ah bah désolé, vous pouvez remonter. Et bien non en fait, 1ère et dernière fois !!!!! Merci pour avoir gâché l'ambiance. Nous sommes parties vers 22h30 et nous étions toujours les seules clientes.."

"SUPER AMBIANCE ! Gros love"

"Top bonne soirée A refaire"

"Très agréable et on peut danser, faire la fête. Comparer avec le Forum de Berck"

"Super endroit chaleureux et décontracté à découvrir ,décoration style égyptien ,soirée karaoké"

"Rien gagné lol mais bel établissement"

"Magnifique"

"Attention, il faut être un peu patient pour entrer car « petit retard » d’ouverture des portes et il faut également être un peu patient pour être servi. Et alors, si vous venez pour participer au karaoke et que vous voulez être sûr d’être « traité » de manière équitable, pour réaliser plusieurs titres, il faut renouveler vos demandes de passage sous d’autres noms. Car si vous inscrivez, par exemple, plusieurs titres pour plusieurs personnes d’un même groupe d’amis, sous le même nom, vous risquez d’attendre des heures et des heures avant que les personnes du groupe puissent participer au karaoke malgré que vous expliquiez calmement au personnel en charge de l’animation karaoke avec Karafun que les personnes du groupe sont différentes. Et c’est assez frustrant car il pourrait le préciser d’emblée. Ils pensent garantir une certaine « equitabilite » de passage mais du coup, ce n’est pas le cas. Donc, il faut le savoir d’avance, si vous souhaitez passer une bonne soirée karaoke avec un groupe."

"Super lieu"

"Super karaoke, superbe déco égyptienne, son d’excellente qualité, grand choix de chansons. Accueil convivial professionnel."

"Nous passons de très belle soirée un patron au top et l ambiance au top aussi"

"Super , un moment de plaisir !"

"Dommage d attendre 3 h pour chanter une SEULE chanson ……. Cauet arrive et la soirée se transforme rien de gère tout le monde arrive et chante aucun plaisir pour des amateurs de chants et bon consomateurs venues passer une soirée tranquil !!!!!!"

"Non équitable sur le passage des personnes pour chanter, toujours les mêmes ! Nous sommes restés de 22h30 à 2h Nous avons chanté que 1 chansons sur les 6 demandées Le personnel fait du favoritisme ! C'était ma 1ere fois que je venais eh bien je ne reviendrai plus"

"Nous étions nombreuses samedi soir et avons été très bien accueillies. La personne à l’accueil était très aimable et nous avons passé une bonne soirée karaoke."

"Très bel acceuil de Véronique qui nous a trouvé une table très vite et qui nous a bien expliqué le concept. On serait perdues sans elle"

"Une ambiance de folie lors de notre venue pour un EVJF! Hyper bien reçues , tout était bien organisé. Nous avons de plus eu la chance d'être installées à l'étage c'était génial. Je recommande à 100 %. La serveuse est très professionnelle. A refaire !"

"La soirée a été gâchée par une altercation avec les videurs. Nous avions privatisé la mezzanine pour un anniversaire. Les videurs n'ont pas voulu laisser re rentrer nos ados sortis fumer et ont été aggressifs et irrespectueux. Le manager n'a pas osé intervenir. Scandaleux."

"Je n'ai pas mangé au Philae bar. Je suis allée au casino, pour une première c'était cool, mais j'ai perdu ma mise."

"Tres bon endroit pour passer une bonne soirée entre amis, je recommande"

"C'est vraiment regrettable de devoir parcourir une heure de route pour se rendre dans ce karaoké et de ne pas avoir la possibilité de chanter plus d'une chanson pendant plusieurs heures. Malheureusement, les mêmes personnes ont monopolisé la soirée. Malgré nos demandes, nous nous sommes fait faussement croire que notre tour viendrait, mais ce n'était jamais le cas. Je ne reviendrais plus dans ce karaoké, car il est vraiment dommage de constater l'absence d'équité."

"J'adore cette endroit, le personnel est très chaleureux et accueillant. Un très bon endroit pour s'ambiancer le vendredi soir où le week-end. Je recommande fort d'y aller !!"

"Très convivial...super endroit 👍🥰"

"Superbe ambiance !! je recommande"

"Bonne ambiance ! Super pour passer une bonne soirée."

"Super bonne ambiance, GÉNIAL !!!"

"agreable! cest tres convivial, c’est un endroit pour se retrouver en famille ou amis et passer de bon moment je recommande fortement personnel accueillant et toujours souriant"

"Moment super sympas a chaque soiree, accueil parfait, accueillante, grand sourire comme d’habitude! Je vous le conseille a tous et a toutes"

"Super.accueil très agréable à recommander"

"Bonne ambiance , accueil irréprochable de Véro et Pascal"

"Au top des soirées inoubliable le karaoké génial les petits moments de détente Avec lolo et Soso ☺️😉🥂🍀"

"très bonne ambiance et un accueil super je recommande ! :)"

"Tres bonne ambiance et accueil très agréable et sympathique ;)"

"Soirée au top ! Je recommande"

"Une super belle soirée au karaoke!!"

"Super accueil de Veronique, l’hôtesse des lieux. Adepte de ce lieu chaleureux, la fermeture fut une pénible épreuve ! Snif🥲 Merci à toute l’équipe !"

"1er fois dans ce karaoke ,Superbe ambiance , l'accueil est formidable, nous avons passé une exellente soirée. a refaire trés trés vite"

"Bel endroit pour passer une agréable soirée avec les amies !!"

"Super ambiance, pour passer un bon moment entre amis!"

"Tout d’abord, je voudrais dire une chose en tant que client fidèle, personnel très accueillant , une très bonne ambiance , je recommande fortement !"

"Arno demande son pull"

"Tout d’abord, je commente en tant que client fidèle qui vient chaque week-ends profiter des bons moments qu’offre cet endroit. Un personnel très accueillant avec la joie de vivre et une gaieté inouïe, je recommande fortement cet endroit si vous voulez prendre du plaisir pour vous amusez et plein d’autres choses comme la musique :) !"

"Arno demande son slip"

"Arno veut sa dignité"

"Super ambiance, je recommande"

"Super accueil, bonne ambiance je recommande."

"accueil impeccable personnel agréable et accueillant excellente ambiance"

"Très chaleureux et on s'amuse bien"

"Excellent endroit où aller s'ambiancer....je recommande,❤️❤️❤️❤️❤️"

"Super ambiance tout les week-end"

"Super"

"Le karaoké est incroyable. Je conseille vraiment très drôle en ami, et aussi en famille. Le service surpasse toutes les karaoké. Je vous le conseille superbe expérience de ma part"

"Lieu incroyable bonne ambiance"

"Très beau endroit"

"Très beau endroit très bien accueilli"

"Endroit sympa pour passer une super soirée."

"Accueil parfait , serveuse très gentille, prix raisonnable clientèle agréable et endroit magnifique"

"Accueil chaleureux lieux magique et employé(ère) très gentils(illes)"

"Super soirée pour un EVJF. Accueil au top! Merci"

"Bonne ambiance"

"Super ambiance"

"Super ambiance"

"Lieu tres joli, bonne ambiance"

"Super ambiance de fou à voir absolument. Accueil du personnel chaleureux. Ils se donnent même pour chanter. Au top"

"Très bonne Ambiance et accueil chaleureux je recommande :)"

"Top je recommande"

"Très bonne ambiance. Une décoration atypique et un lieux très sympathique. La dame qui nous accueille très chaleureuse et souriante. À bientôt. La vente de chips ou saucissons ne serait pas de trop :)"

"Un karaoké de qualité équipe pro et très aimable."