Lorane Bar

Rapidité, efficacité et bon goût au rendez vous

ACCUEIL ET SERVICE GLACIAL : Jeudi 28 septembre aux alentours de 17 h pour prendre un verre: Nous sommes arrivés sur la terrasse et la serveuse nous demande ce que l’on veut d’un ton peu accueillant, sans nous avoir dit bonjour, sans nous avoir proposé la carte et alors que nous n’étions même pas encore assis à la table. Je lui demande alors ce qu’elle a comme boisson, pris de cours. Elle me regarde d’un air très étonné comme si je posais une question totalement idiote. Je lui précise donc : « Qu’est ce que vous avez en boisson fraiche svp ? ». Elle me répond « beh coca,schweppes,sprite …»d’un air légèrement agacé. Nous passons la commande et elle s’en va. 3 minutes plus tard, la serveuse revient avec les 2 cocas déjà décapsulés. Elle pose brusquement les 2 bouteilles sur la table avec la note en même temps. Elle nous lance sèchement : « 6,40 » sans aucune formule de politesse. Nous payons ; elle récupère la monnaie puis repart sans un mot, ni merci, ni au revoir. Je comprends tout à fait que le travail de serveur est dur, pénible et répétitif. Je me doute qu’ils n’ont que peu de temps et qu’il est parfois difficile de jongler entre les commandes. Je ne nie en aucun cas la contrainte du métier. Je prends en compte également le fait que la fatigue puisse expliquer que l’on soit moins affable à certains moments de la journée. Cependant, j’estime qu’il y a tout de même un minimum de courtoisie à avoir quand on est en relation avec des gens. Je dois vous avouer que c’est la première fois depuis longtemps que je suis aussi mal servi alors que je vais dans beaucoup de cafés/restaurants partout en France depuis plus de 20 ans. Par ailleurs, je tiens à préciser que nous ne sommes pas des clients désagréables mais polis et patients.. Nous laissons toujours d’habitude un pourboire d’1 euro pour le service mais là hors de question...

Super prestation, rapide, plats copieux mais pas bourratifs, staff très agréable ! A déguster en priorités les Burgers maison !