Hotel en marge d'amélioration:
- : service petit déjeuner à revoir, sur le plan fonctionnel, manque considerable de tasses, nous avons demandé à plusieurs reprises des tasses: les serveurs ne pouvaient nous en apporter car les tasses étaient deja toutes utilisées par les clients présents.
Les serveurs sont obligés de nettoyer les tasses à la main (pas de machine ??)>> perte de temps sur le service.
Je pense qu'il serait juste d'avoir une personne extra pour le petit dĂ©jeuner sachant que la polyvalence est de vigeur, le receptionniste ne pouvant pas gĂ©rer ET le PDJ et les c/out avec autant de monde surtout sur ce week end de 4 jours.. il serait peut ĂȘtre Ă©galement intĂ©ressant de demander l'heure souhaitĂ©e pour les petits dĂ©jeuners aux clients lors du in pour optimiser l'organisation? (Simples suggestions)
Les + ? : le cadre flamboyant, situé en Z.I, la verdure nous plonge dans une incroyable bulle de zennitude, les espaces sont parfaitement entretenus, je tiens à souligner également la propreté de la chambre, la décoration ainsi que le personnel chaleureux: une dame blonde le soir lors de notre arrivé le 27/5 et le jeune homme brun au départ trÚs agréable et souriant.
Merci à eux pour ce séjour!
Ils se sont demenés pour nous servir dans les meilleures conditions bien qu'ils étaient fort dans le jus.
#205 & #211
Margaux (Responsable en hĂŽtellerie)